#486客服團隊介紹
#專屬你的私人管家
【 台北客服--家萱 】
嗨~大家好~我是剛進入486擔任行政客服的家萱,我進公司9個多月了,算是團隊裡最資淺的小師妹!在進486前我從從沒有接觸過的客服工作,商品多,大哥要求高,在這期間我遇到的困難真是不一般人可想像的! 說我完全沒有想放棄念頭是騙人的,因為面對人性的百變真的很難,商品資訊多可下班後自修精進,但遇到不理性的客人大罵,一開始時我真的會不知所措~
我印象最深的一個案子是:
有位先生要購買翻譯筆,他想要加購藍芽耳機,但一直說他看前一天看到的加購價是590元,為什麼現在是890元(事實是從沒有這590加購價出現過啊?! )
他越說越兇,幾乎用吼的,不願意給我點時間解釋,最後更說了句你們這樣服務很差,不用590元賣給我,我不缺錢,不稀罕這樣的差價,我要的是服務品質,爛死了就300而以讓我看透你們,我以後再也不買486的商品了,啪...地大聲掛了我電話~
當時我剛進客服,被客人凶狠驚嚇,整個呆住,更怕這客人跟主管客訴我很差,內外壓力加交真是覺得好委屈,我還跑到廁所擦一下忍不住掉下的眼淚捏.....
沒想到同事們知道後都來安慰我,連芯儀姊也來導引我不用擔心被客訴,秉持初心工作很重要,客服也是得被尊重的,她了解並傳授對應技巧給我,這樣的溫暖結果真是讓我印象深刻不已!
現想想來這工作九個多月,就有兩個半月是在家工作,對我而言也是很特別的工作歷程,尤其我有個兩歲左右女兒;在家工作其實一點都不輕鬆,我得一邊照顧女兒一邊協助客人解決問題,有時她情緒來哭鬧,甚至整個趴上來要媽媽抱抱,都會讓我回應停頓,這吵鬧聲客人在電話另一邊都聽得到,不好意思的我一直跟客人道歉,沒想到好多客人都非常暖心請我先安撫小孩,就像鄰居家的朋友般,這樣的情感激盪我到現在依舊滿滿感恩啊。
雖然我很資淺,但我越來越愛這工作,我真的被這裡的工作氣氛給吸引住,大哥老闆真的很搞笑,像頑童不像老闆,老逗我們笑,因為她知道客服承受客人負面壓力很辛苦;每天都有好吃的員工餐,更常有粉絲寄送水果點心分享,更特別是在這裡,同事們是相互支援的,在這沒有刺激人的酸話出現,有的是都是鼓勵相互支援!
我是家萱,我真的很喜歡我們的客服團隊,以服務好每位支持486的你們為工作目標,歡迎大家來台北展示中心看商品,很希望我是你的私人管家哦!
同時也有17部Youtube影片,追蹤數超過119萬的網紅Laowu老吳,也在其Youtube影片中提到,Cyberpunk 2077 is an open-world, action-adventure story set in Night City, a megalopolis obsessed with power, glamour and body modification. You play ...
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買翻譯 在 486先生 Facebook 的最佳解答
好多人反應說:哥,翻譯筆只分三期真的太少了啦!
你們的心聲我聽到了,現在買翻譯筆最多可零卡分12期,而且是無息、零手續費,真的沒看錯!
活動延長到只到8/8截止,想加強英文實力就趁現在;另外除濕機、掃地機還有熱銷的GP開飲機也能零卡分期,趕緊把握別錯過囉!
另外提醒各位朋友,如果使用信用卡一次付清或是分期,請勇敢的選擇【信用卡】付款
沒有信用卡要分期付款,才是選擇第三項【零卡分期】,這是需要再到中租官網填寫申請資料,審核都會透過Email寄件通知結果,沒有到官網填寫申請資料,訂單48小時就會自動取消囉,要注意喔!
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買翻譯 在 486先生 Facebook 的精選貼文
居家上課又緊接著暑假,很多媽媽因為擔心小孩英文程度落後,趕緊買翻譯筆給小孩,各大翻譯筆有什麼差異,看我開箱分享。
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Cyberpunk 2077 is an open-world, action-adventure story set in Night City, a megalopolis obsessed with power, glamour and body modification. You play as V, a mercenary outlaw going after a one-of-a-kind implant that is the key to immortality.
《電馭叛客2077》是一款角色扮演遊戲。玩家扮演稱為「V」的可客製化角色。遊戲設定在加利福尼亞州的開放世界大都會夜城(Night City)。本作具有非英語角色,不懂該語言的玩家可以購買翻譯植入物以加深對他們的理解。不同植入物的翻譯品質會有所不同,更昂貴的植入物可以提供更準確的翻譯。「幻智之舞」(Braindance)是一種直接流入大腦的數字記錄裝置,可讓玩家體驗其他人的情緒、大腦活動和肌肉動作,如同自身。遊戲根據玩家的選擇會有不同的結局。
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#cyberpunk2077 #電馭叛客2077
Part 1開始看清單 : https://bit.ly/3qKVffc
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想自修練翻譯
想法是買一本原文,搭一本中譯本
以便對照
內容希望是以有興趣為主,才會唸得較有動力
所以朝小說去挑書
但不知該挑何本
昨天自已去逛了一下,有想過以下:
「The road」 (長路)
「Life of Pi」 (少年Pi的奇幻漂流)
不知版上大大們可否推薦其他翻譯普遍受到肯定的英文翻譯小說
因為我真的很少去買翻譯小說來看
另外想問用這樣的方式練英翻中是否適當
最後補充一下
上個月讀阿格西自傳(公開),覺得翻譯得超棒!!
譯者是蔡世偉
文意通順,看了非常熱血
也是因為這樣心中才萌生練習翻譯能力的想法
以上的疑惑懇請版友們解答,謝謝。
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