這次的美網,因爲防疫的考量沒有開放觀眾入場,於是,我們第一次看到沒有觀眾的網球大滿貫。直到這時才發現,網球的魅力,對我來說,來自球場旁的觀眾。
當前世界大型職業體育賽事的收入主要來自三個方面,分別是:電視轉播版權收入、廣告收入,還有比賽日收入(包括門票、餐點飲料、紀念品等)。大致來說,比賽日的收入大概都是佔賽事總收入的四分之一到三分之一。不過,單看美網,比賽日收入卻是他們最重要的獲利來源。
以2019年為例,美網的總收入約3.7億美金,其中1.2億美金來自轉播,7千萬美金來自廣告,1.8億美金來自比賽日收入,幾乎收入的一半都是來自比賽日的現場觀眾。
今年沒有觀眾入場,美網除了少掉將近總收入一半的比賽日收入之外,也影響到轉播和贊助上的所得,美網執行長Michael Dowse預估,今年美網相較之前將減少80%的收入。
儘管可能無法盈利,執行長Dowse曾在接受訪問時說,他還是很欣慰的從許多網球同業的口中聽到,因為美網的舉辦仍然帶動了新網球人的增長,起到推廣網球的作用。雖然推廣網球是美網一直以來的初衷,不過,這樣的“善事”想必也很難持續。
為了因應疫情對賽事收入的影響,NBA和英超足球聯賽的做法是打算著手將轉播納為自己的事業版圖之一。藉由放棄單純販售轉播版權,繞過轉播中間商,他們自己架設專屬串流媒體播放比賽(包括經典賽事)和自製紀錄片(比如,NBA近期推出喬丹的《最後之舞》{The Last Dance}),讓球迷們直接在官方網站上觀看賽事。
有媒體報導,未來的體育比賽轉播將會引進新的科技,提供個人化的增值服務。比如,可以通過付費開啟特殊視角,讓鏡頭只盯著費德勒,或者當納達爾在球場上任何一個地方擊球時,螢幕上都有他的即時數據資訊,相當於為你搭配一個人工智慧,陪你看比賽。這些個性化的觀看體驗,將是傳統電視轉播模式完全提供不了的。
總之在未來,體育行業拋棄了電視轉播模式,整個行業從內容形式到收入模式上,都將發生巨大的改變,可能會進化成一個新物種。
說回到今年的美網。不知道你有看嗎?看了多少場比賽?老實說,今年的美網我自己居然沒看完任何一場比賽,頂多就是看看好球、花絮,跟跟比賽結果,一度我懷疑自己是否正在遠離網球。
不過,這兩天我發現我並不是那唯一流失的觀眾。
這兩天在一張美網近年收視率的統計表上看到,今年美網男子和女子單打決賽的收視率,都僅僅只是去年收視率的一半。而男單決賽更慘,創下近六年的最低紀錄。為什麼?
在統計表上還有一個數字也值得討論。在過去的六年裡,女單決賽的收視率今年已經是第四次超高過男單決賽。這是說當今女子比賽比男子比賽更加精彩好看?
我在想這些下滑的數字或許也點出了「時長」對於網球比賽的負面影響。
在美網這種大滿貫級別的比賽,女子比賽是打三盤,男子比賽打五盤,在這個所有媒體、所有人都在爭奪人們注意力的時代,時間是最稀缺的資源。要用螢幕裡一顆被打來打去的球抓住人們3個小時的注意力,說實在的,其實連30分鐘有時都挺困難。
如果對照一下電競《絕地求生》(PUBG)這款大逃殺射擊遊戲,1局比賽,100個人,30鐘,戰的剩下最後一個,贏得勝利。這樣緊張刺激(帶點運氣運氣)的比賽節奏,實在是五盤三勝的網球很難相比吸引觀眾的眼球。這也是為什麼去年《絕地求生》全球錦標賽的冠軍獎金可以高達了100萬美金(今年美網單打冠軍是300萬美金)的原因。而另一款知名電競遊戲《要塞英雄》(Fortnite )的世界大賽冠軍獎金更是與網球大滿貫同等級的300萬美金。
不得不提,提了心酸的是,同樣是面對疫情《絕地求生》今年決定延期舉辦全球錦標賽,不過,不辦比賽並不影響他們盈利!僅僅今年上半年,這款遊戲已經收穫了13億美金的收入。和不辦比賽沒錢賺,辦了比賽又虧錢的美網相比,實在讓人感慨。
不過,也正是因為這次的疫情,看著沒有觀眾的網球比賽,我也才恍然大悟,原來網球的魅力對我來說其實是來自現場的觀眾。少了現場觀眾吶喊加油的鏡頭,在每一記好球之後誇張的表情,網球比賽突然變得好沈悶,怎麼看起來都覺得有點彆扭。
這個恍然大悟也帶起了對於網球推廣的一點思考,與球友們分享。
如果我們可以接受在網球比賽中,最重要也是最珍貴的是那些願意進場坐在網球場旁的球迷們,從這個以現場觀眾為核心的角度來思考推廣網球的方式。那麼,相較於先前提到NBA和英超的做法,網球推廣反倒應該思考的是,如何將那些全新的科技運到網球比賽的現場(而不是在串流媒體),提供每一位觀眾在現場都能擁有個性化的「奢侈」體驗。
奢侈體驗當然不見得要用到多新科技,比方參考迪士尼樂園的待客之道,米其林餐廳的主廚開放廚房(open kitchen),阿聯酋航空的頭等艙等等,都能得到提供使用者極致體驗上的啟發。或者,回頭看看網球自己的歷史,在現代網球的前身室內網球(Real Tennis)的經營模式上也能得到一些靈感。
體驗是新的奢侈品,在網球,或在網球場上也不例外。可以參考的方法有很多,然而方向和對象都應該聚焦在現場的觀眾身上。
(順道一提,關於室內網球的娛樂活動,在之前的一篇《倫敦,一條網球街(Tennis Street)的故事》裡曾提到,回頭可以再看看:http://tothetenniscourt.blogspot.com/2017/11/tennis-street.html)
1972年,美國爆發水門事件,它是美國歷史上最不光彩的政治醜聞,直接導致了當時的總統尼克森辭職下台。
在水門事件的調查過程中《華盛頓郵報》的記者們有一陣子找不到任何線索,調查幾乎中斷了。這個時候,記者們又去找那位關鍵人物幫忙。我們都知道,水門事件中有一位著名的爆料人,他的身份到2005年才被曝光,在此之前一直叫他「深喉嚨」(Deep Throat)。記者們找到「深喉嚨」時,本來可能想著拿回一堆猛料,結果「深喉嚨」只說了一句話。但是,這可不是一句簡單的話,它就像拉開厚重幕布的那根繩子,一下子打開了調查的局面。「深喉嚨」說:「跟著錢走(follow the money)。」
該如何推廣網球?「跟著錢走。」看看網球主要收入從裡哪來,好好服務好這群人就是終極目標。
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過17萬的網紅Gino勁宥,也在其Youtube影片中提到,subscribe Gino ►►https://goo.gl/DgYnwM Gino's fan page ►► https://zh-tw.facebook.com/GinoIsFunny/ 喜歡看NBA的你,是不是等這部片很久了呢? 終於拍購票教學啦,到英文網站買票其實不難,只需要多一點耐心...
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#葉郎每日讀報
1.Spotify開始測試Podcast互動廣告新功能
過去Podacst中置入廣告的方法是告訴聽眾促銷折扣碼,讓聽眾自行搜尋商品網站,並輸入折扣碼以購買商品。全力投入帶廣告的Poscast市場的Spotify決定對你好一點(其實是對他的廣告主好一點),幫你省下以上這些步驟,將讓Podcast創作者可以直接在App中嵌入廣告活動頁面連結,而且直接幫你帶入該節目促銷折扣碼。你唯一需要自己完成的工作只剩下輸入信用卡號碼。Spotify年初才剛剛成立廣告插入技術團隊,正積極運用演算法幫助Podcast插入最適合的廣告內容。目前該技術僅專屬於Spotify自製的Podcast節目。
(報導原文:https://bit.ly/3hPSqoS)
2.關於電影院防疫措施的心理戰
華盛頓郵報訪問了電影院經營者,討論他們準備如何跟觀眾溝通重啟營業之後的電影院安全防疫措施。和餐廳、賣場等等場所不一樣的是,電影院的觀眾需要遠高於那些場所的安全感,因為消費者必須跟這麼多人在黑暗且密閉空間相處很長一段時間。但許多電影院經營者都認為電影院是一個大家放鬆心情的地方,所以當你的溝通策略完全側重在安全標準時,反而會使觀眾險得更緊張不安。經營者認為心理層面上仍然應該主打舒適、奢華的形象,只是剛好背景中負責剪票的工作人員正好佩戴著口罩在幫大家量體溫。另一家經營者則打算參考五星級旅館的溝通策略:當你強調各種無微不至的貼心服務的時候,消費者自己就會腦補相關安全衛生措施你也會替他們照顧妥善。
(報導原文:https://wapo.st/2YokSqf)
3.韓團粉絲和TiTok抖音用戶用缺席鬧場Trump選舉造勢活動
美國總統Donald Trump在Tulsa舉辦選舉造勢活動,原本預計場內外會有超過4萬支持者參加(號稱有上百萬人索票),結果根據當地消防隊統計原本可容納19000人的場地最後只有6200人出席,還被酸民比做政治版的Fyre Fest音樂節。其中可能至少有幾百個空位是來自韓團粉絲和TiTok抖音的鬧場所致。Trump陣營10天前開始鼓勵支持者上網預約門票時,韓團粉絲隨即開始透過TiTok抖音鼓吹大家也上去搶票,然後故意不出席來讓造勢活動難堪。紐約時報估計當場可能有數百甚至數千個座位是因此而空下來。
(報導原文:https://nyti.ms/3hQtSw4)
其他今天也可以知道一下的事
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➤ 在《X Factor X音素》節目勝出的歌手Alexandra Burke說她曾被唱片公司說她要把皮膚漂白一點才可以出片(https://bit.ly/2AWygsw)
➤那些因為疫情而離開中國電影業的電影人(https://bit.ly/3fN7cuA)
➤美國第二大、英國第一大連鎖院電影經營者Cineworld取得2.5億美元擔保債務(https://bit.ly/2zSc0Q4)
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